ОФОРМЛЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ:
1. Заполнение заявки на бронирование.
2. После подтверждения от менеджера о свободности номера, перечисление стоимости услуг бронирования 20-30% от общей стоимости проживания, в зависимости от категории Отеля, Гостевого дома
+ Сервисный сбор 500 ₽ (информационные услуги)
* стоимость услуг бронирования входит в общий расчет проживания.
3. Остаток суммы за проживание, за вычетом стоимости услуг бронирования, вносится в Отеле, при заселении.

УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ и ВОЗВРАТА:
В случае Отмены бронирования в одностороннем порядке, стоимость услуг бронирования и Сервисный сбор не возвращается.

УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЙ:
Перенесение срока проживания возможно на текущий год, при обращении к менеджеру по изменению бронирования не позднее одного месяца до забронированных дат проживания.
В случае сокращения (уменьшения) срока проживания, изменения периода, категории номера при раннем бронировании либо при фактическом заезде (проживании), в результате чего, общая стоимость проживания уменьшается - осуществляется перерасчет общей стоимости, но при этом разница в стоимости услуг бронирования не возвращается и не включается в остаток оплаты по приезду.
В случает увеличения срока проживания, изменения периода, категории номера при раннем бронировании либо при фактическом заезде (проживании), в результате чего, общая стоимость проживания увеличивается - осуществляется перерасчет общей стоимости и стоимости услуг бронирования.
При сокращении дат во время заезда или при фактическом проживании, возможно удержание неустойки в размере 1-2х суток (в зависимости от внутренних условий Отеля, Гостевого дома).

Условия Отмены при ФОРС-МАЖОРНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ:
При форс-мажорных обстоятельствах, где ни одна из сторон не сможет исполнить свои обязательства, в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, бронирование переоформляется на ваш выбор из двух вариантов по вашему желанию:
1. Изменение бронирования на иные даты текущего года.
2. Депонирование денежных средств на 2027 год, с сохранением стоимости проживания в полном размере.

Подтверждающие документы
После перечисления стоимости бронирования, наш Сервис предоставляет документ (ваучер) подтверждающий бронирование.
В нем указаны все данные, внесенные вами в заявку, данные Отеля, категория номера, а также индивидуальный (регистрационный) номер бронирования.